ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi’nin Kurumsal Performans Üzerindeki Etkileri
ISO 9001 kalite yönetim sistemleri, işletmelerin operasyonlarını daha verimli, tutarlı ve etkili bir şekilde yürütmelerini sağlamak amacıyla geliştirilmiş uluslararası bir…
Kurumsal Performans Yönetimi
Performans yönetimi sistemi, sadece çalışanların davranışlarının tutarlı olup olmadığını anlamanın bir yolu değil, ayrıca çalışmakta olanların aktiviteleriyle kuruluşun amacını bağlayan…
Kurumsal Performans ve Finansal Ölçüm
Geleneksel olarak, kurumsal performans, finansal ölçüm sistemlerine dayalı olarak değerlendirilmiştir ve bu değerlendirmede ana odak noktası, şirketlerin nihai hedefi olarak…
Kurumsal Performans Kriterleri
Kurumsal Performans Kurumsal Performans Yönetimi (KPY), bir işletmenin stratejik hedeflerine ulaşmasını sağlamak amacıyla performansın planlanması, izlenmesi, ölçülmesi ve değerlendirilmesini kapsayan…
Performans Yönetimi ve Performans Kavramı
Oxford Sözlüğü’ne göre “performans” kavramı, bir eylemi gerçekleştirirken elde edilen olumlu ya da olumsuz sonuçları tanımlar. Bu bağlamda performans, bir…
Kamu Performansı
Kamu performansı ya da kurumsal performans, kamu sektöründe faaliyet gösteren kurumların ve kuruluşların, topluma hizmet sunarken elde ettikleri başarıları ve…
Kalite Yönetim Sistemi
Günümüz şartlarında, firmaların öncelikli hedefi, yoğun rekabetin hüküm sürdüğü pazar koşulları ve artan müşteri beklentileridir. Müşteriler, yalnızca ürünlerin kalitesine değil,…
ISO Nedir?
ISO sanıldığı gibi “International Organization for Standardization” isminin baş harflerinden oluşmaz. İngilizce açılım kısaltılınca “IOS”, Fransızcadaki “Organisation Internationale de Normalisation”…
ISO 9001:2015 ve ISO 9001:2000
ISO 9001:2000 ile ISO 9001:2015 revizyonları arasındaki farklar, kalite yönetimi yaklaşımındaki önemli değişiklikleri yansıtmaktadır. ISO 9001:2000, kalite yönetimi sistemleri için…
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi’nin Tarihçesi ve Evrimi
Yönetim alanında, çoğu yönetim yöntemi, tıpkı canlı organizmalar gibi bir yaşam döngüsüne sahip olup, belirli bir süre popüler olduktan sonra…
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi (KYS)
ISO 9001, dünya çapında kabul görmüş bir kalite yönetim sistemi standardıdır ve işletmelerin ürün ve hizmet kalitesini artırarak, müşteri memnuniyetini…
ISO 37001 – Yolsuzlukla Mücadele Yönetim Sistemi
ISO 37001, yolsuzlukla mücadele için bir organizasyonun geliştirebileceği ve uygulayabileceği uluslararası bir yönetim sistemi standardıdır. 2016 yılında yayımlanan bu standart,…