ISO

ISO (International Organization for Standardization – Uluslararası Standardizasyon Örgütü), merkezi Cenevre, İsviçre’de bulunan ve 170’ten fazla ülkenin ulusal standart kuruluşlarını çatısı altında toplayan bağımsız bir uluslararası organizasyondur. 1947 yılında kurulan ISO, üretimden hizmete, teknolojiden gıda güvenliğine kadar geniş bir yelpazede 25.000’den fazla uluslararası standart yayımlamıştır. Bu standartlar; ürün ve hizmet kalitesini güvence altına almak, uluslararası ticareti kolaylaştırmak ve tüketici güvenliğini sağlamak amacıyla dünya genelinde referans olarak kabul edilmektedir.

ISO Nedir?

ISO, İngilizce “International Organization for Standardization” ifadesinin kısaltmasıdır. Türkçe açılımı “Uluslararası Standardizasyon Örgütü” olarak bilinir. ISO‘nun adı, kısaltmadan değil Yunanca “eşit” anlamına gelen “isos” kelimesinden türetilmiştir; bu sayede farklı dillerde tek bir isimle anılması sağlanmıştır.

ISO, üretilen ürünler, teknoloji, gıda güvenliği, tarım, sağlık hizmetleri, bilgi güvenliği, çevre yönetimi ve iş sağlığı gibi pek çok alanda standartlar belirler. Bu standartlar, dünya genelinde ortak bir kalite dili oluşturarak işletmelerin uluslararası pazarlarda rekabet edebilmesini kolaylaştırır.

ISO standartları gönüllülük esasına dayanır; ancak birçok ülkede yasal düzenlemeler ve ihale şartnameleri kapsamında zorunlu hâle gelebilir. Türkiye’de de kamu ihaleleri, KOSGEB destekleri ve ihracat süreçlerinde ISO belgelerine sahip olmak önemli bir avantaj sağlar.

ISO Belgesi Nedir?

ISO belgesi (ISO sertifikası), bir kuruluşun belirli bir ISO standardının gerekliliklerini karşıladığını ve yönetim sistemini bu standarda uygun şekilde kurduğunu belgeleyen uluslararası geçerliliğe sahip bir sertifikadır.

ISO belgesi almak isteyen kuruluşlar, ilgili standardın gereksinimlerini kendi bünyesinde uyguladıktan sonra bağımsız bir belgelendirme kuruluşunun denetiminden geçer. Denetim sonucunda standardın tüm maddelerine uygunluk tespit edilirse kuruluşa ISO belgesi verilir. Belge genellikle 3 yıl geçerlidir ve bu süre boyunca yıllık gözetim denetimleri yapılır.

ISO belgesi; müşteri güvenini artırır, iş süreçlerinde verimliliği yükseltir, hata ve israfı azaltır, yasal uyumluluğu kolaylaştırır ve uluslararası pazarlara erişim kapısını açar. Ayrıca ISO sertifikasına sahip firmalar, kamu ihalelerinde ve tedarik zincirlerinde öncelikli olarak değerlendirilir.

ISO Belgeleri Nelerdir? (ISO Sertifikaları ve Çeşitleri)

ISO, farklı sektör ve yönetim alanlarına yönelik çok sayıda standart yayımlamıştır. Her bir standart, belirli bir yönetim sistemini tanımlar ve o alandaki en iyi uygulamaları çerçeveye kavuşturur. İşletmelerin ihtiyaçlarına göre tek bir ISO belgesi alabilecekleri gibi birden fazla standardı entegre ederek uygulama imkânları da bulunmaktadır.

En yaygın kullanılan ve Türkiye’de en çok talep edilen ISO belgeleri şunlardır: ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ve ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi. Bu standartların her biri, aşağıda ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.

ISO Belgeleri listesi için tıklayın. >>>

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi

ISO 9001, dünya genelinde en yaygın kullanılan ISO standardıdır ve bir kuruluşun kalite yönetim sistemini tanımlar. Bu standart; müşteri memnuniyetini artırmayı, iş süreçlerini sürekli iyileştirmeyi ve ürün ile hizmet kalitesinde tutarlılık sağlamayı hedefler.

ISO 9001 belgesi, sektör ayrımı gözetmeksizin her büyüklükteki işletmeye uygulanabilir. Üretim, hizmet, inşaat, sağlık, eğitim ve bilişim gibi her sektörde geçerliliğini korur. Türkiye’de kamu ihaleleri başta olmak üzere birçok ticari ilişkide ISO 9001 belgesi bir ön koşul olarak aranmaktadır.

→ ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi hakkında detaylı bilgi ve başvuru için: ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi

ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi

ISO 14001, kuruluşların çevresel sorumluluklarını sistematik olarak yönetmelerine yardımcı olan uluslararası standarttır. Bu standart; atık yönetimi, enerji verimliliği, emisyon kontrolü ve doğal kaynak kullanımı gibi çevresel etkilerin azaltılmasını hedefler.

ISO 14001 belgesi, özellikle üretim, madencilik, enerji, lojistik ve inşaat gibi çevresel etkisi yüksek sektörlerde faaliyet gösteren firmalar için büyük önem taşır. Ayrıca ihracat yapan firmaların Avrupa Birliği ve uluslararası pazarlara erişiminde çevresel uyumluluk belgesi olarak sıklıkla talep edilmektedir.

→ ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi hakkında detaylı bilgi ve başvuru için: ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi

ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi

ISO 45001, iş yerlerinde sağlık ve güvenlik risklerini proaktif olarak yönetmeye yönelik uluslararası standarttır. Bu standart, iş kazalarını ve meslek hastalıklarını önlemek, güvenli çalışma ortamları oluşturmak ve yasal yükümlülüklere uyumu sağlamak amacıyla geliştirilmiştir.

ISO 45001, daha önce kullanılan OHSAS 18001 standardının yerini almıştır ve Türkiye’deki 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu ile uyumlu bir çerçeve sunar. Özellikle inşaat, üretim, madencilik ve enerji sektörlerinde faaliyet gösteren kuruluşlar için kritik bir belgedir.

→ ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi hakkında detaylı bilgi ve başvuru için: ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi

ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi

ISO 22000, gıda zincirinin her aşamasında güvenliği sağlamak için tasarlanmış uluslararası bir standarttır. Çiftlikten sofraya kadar uzanan süreçte; gıda üretimi, işleme, depolama, dağıtım ve perakende satış aşamalarını kapsar.

Bu standart, HACCP (Tehlike Analizi ve Kritik Kontrol Noktaları) prensiplerini temel alır ve gıda kaynaklı tehlikelerin önlenmesine yönelik sistematik bir yaklaşım sunar. Gıda üretim tesisleri, restoran zincirleri, catering firmaları, ambalaj üreticileri ve lojistik şirketleri ISO 22000 belgesinin başlıca hedef kitlesini oluşturur.

→ ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi hakkında detaylı bilgi ve başvuru için: ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi

ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi

ISO 27001, kuruluşların bilgi varlıklarını korumak için sistematik bir yönetim çerçevesi sunan uluslararası standarttır. Bilgi güvenliği risklerinin tanımlanması, değerlendirilmesi ve uygun kontrol önlemleriyle yönetilmesini sağlar.

Dijital dönüşüm sürecinde siber güvenlik tehditleri arttıkça ISO 27001 belgesinin önemi de artmaktadır. Bilişim şirketleri, finans kuruluşları, sağlık sektörü, e-ticaret platformları ve kişisel veri işleyen tüm kuruluşlar için vazgeçilmez bir standarttır. Ayrıca KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyumluluğu açısından da güçlü bir altyapı sunar.

→ ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi hakkında detaylı bilgi ve başvuru için: ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi

ISO Belgesi Fiyatı

ISO belgesi fiyatı, verilecek kurumun yapısına göre farklılıklar gösterir. Fiyata etki eden unsurlar arasında yer alan ve cevaplanması istenen sorular nihai fiyatın tespitinde yardımcı olur. Fiyata etki eden bu unsurları şu şekilde sıralayabiliriz:

• Danışmanlık hizmetinin süresi,
• Firmanın faaliyette bulunduğu sektör,
• Firmada kaç kişi çalıştığı,
• Verilecek eğitimden kaç kişinin yararlanacağı,
• Yer mekan durumu,
• Kuruluş yılı,
• EA/NACE kodu,
• Ekonomik gelişmeler ve enflasyonun artması nedeniyle fiyat değişiklikleri.

ISO belgesi fiyat teklifi almak ve süreç hakkında detaylı bilgi edinmek için ISO Belgesi Başvuru Formu sayfamızı ziyaret edebilir veya uzman danışmanlarımızla iletişime geçebilirsiniz.

ISO Damgası ve ISO Logoları

ISO damgası, bir ürün veya hizmetin belirli bir ISO standardına uygun olarak üretildiğini ya da sunulduğunu gösteren görsel işarettir. ISO logolarını ürün ambalajlarında, kurumsal belgelerde ve web sitelerinde sıklıkla görmek mümkündür.

ISO logosunun kullanım hakkı, ilgili ISO belgesine sahip kuruluşlara aittir ve belgelendirme kuruluşunun belirlediği kurallara uygun şekilde kullanılmalıdır. Akredite bir belgelendirme kuruluşundan alınan ISO sertifikaları, genellikle TÜRKAK ve IAF (Uluslararası Akreditasyon Forumu) logolarıyla birlikte kullanılır. ISO damgasının yetkisiz veya yanıltıcı kullanımı, yasal yaptırımlara yol açabilir.

TÜRKAK Nedir?

Türk Akreditasyon Kurumu’nun açılımı olup kısa adıyla TÜRKAK olarak geçmektedir.

Uygunluk değerlendirme kuruluşlarını akredite etmek ve bu kuruluşların ulusal ve uluslararası standartlara göre faaliyette bulunmalarını sağlamak amacıyla kurulmuştur. Bu suretle uygunluk değerlendirme kuruluşlarınca düzenlenen belgelerin ulusal ve uluslararası alanda kabulünü temin etmek mümkün olmaktadır.

Türk Akreditasyon Kurumu

TÜRKAK’ın açılımını ifade eder. Türk Akreditasyon Kurumu, Türkiye’deki belgelendirme, muayene ve deney/kalibrasyon kuruluşlarının yetkinliğini ulusal ve uluslararası standartlara göre değerlendiren ve onaylayan resmi kurumdur.

Türkak Portal

TÜRKAK’ın Denetçi/Teknik Uzman Havuzunda yer alan dış uzmanların kullanmakta olduğu TÜRKAK Kurumsal Hizmet Portalı‘dır. Türk Akreditasyon Kurumu ilgili birimlerince yürütülmekte olan çalışmalar kapsamında İç Denetçi/Teknik Uzmanlar sisteme kayıt olurlar ve portal üzerinden kullanıcı hesabı oluştururlar.

TÜRKAK Müdürlüğü tarafından yapılan çalışmalar kapsamında denetçi/teknik uzmanların atama kararlarının, almış oldukları TÜRKAK eğitimlerinin, Denetçi Eğitimlerinin, Denetçi Deneyim Paylaşım Toplantılarının kayıtlarının kurum kayıtlarıyla eşleştirilmesi açısından söz konusu güncel portal alanından hesap açılması büyük önem taşımaktadır.

Türkak Akredite Kuruluş Arama

TÜRKAK tarafından akredite edilmiş belgelendirme, muayene ve laboratuvar kuruluşlarını sorgulamak için TÜRKAK’ın resmi portalını kullanabilirsiniz. Akredite kuruluş araması yaparak, belge almayı düşündüğünüz kuruluşun geçerli bir akreditasyona sahip olup olmadığını doğrulayabilirsiniz.

Akredite kuruluşları bu sayfadan sorgulayabilirsiniz: https://secure.turkak.org.tr/kapsam/search

Türkak Belge Sorgulama

Elinizde bulunan bir ISO belgesinin geçerliliğini doğrulamak için TÜRKAK’ın belge sorgulama hizmetini kullanabilirsiniz. Belge sorgulama, özellikle ihale süreçlerinde ve tedarikçi değerlendirmelerinde belgenin güvenilirliğini teyit etmek açısından kritik öneme sahiptir.

Belge sorgulamayı bu sayfadan gerçekleştirebilirsiniz: https://www.turkak.org.tr/bilgi-edinme-basvuru-sorgulama.html

Türkak Akreditasyon

TÜRKAK Akreditasyon Kurumu kast edilmektedir. Türkiye’de akreditasyon faaliyetlerinin tek yetkili kurumu olan TÜRKAK, Avrupa Akreditasyon Birliği (EA), Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF) ve Uluslararası Laboratuvar Akreditasyonu İşbirliği (ILAC) üyesidir. Bu üyelikler sayesinde TÜRKAK akreditasyonuyla alınan belgeler dünya genelinde karşılıklı tanınma kapsamında geçerlilik kazanır.

TÜRKAK akreditasyonu ve ISO belgeleri ilişkisi için kapsamlı rehberimize göz atınız.

Akreditasyon Nedir?

Akreditasyon, uygunluk değerlendirme kuruluşlarının (belgelendirme kuruluşları, laboratuvarlar, muayene kuruluşları) teknik yetkinliğinin ve güvenilirliğinin bağımsız bir üst kuruluş tarafından resmi olarak tanınmasıdır.

Akreditasyon süreci; kuruluşun yönetim sistemi, teknik altyapısı, personel yetkinliği ve tarafsızlığı gibi kriterleri kapsamlı şekilde değerlendirir. Akredite bir belgelendirme kuruluşundan alınan ISO belgeleri, uluslararası karşılıklı tanınma anlaşmaları sayesinde dünya genelinde geçerli kabul edilir.

Akreditasyon Belgesi Nasıl Alınır?

Akreditasyon belgesi almak için kuruluş, akreditasyon kurumuna (Türkiye’de TÜRKAK) başvurmalıdır. Başvuru sürecinde kuruluş, faaliyet gösterdiği alandaki ilgili akreditasyon standartlarına ve sektörel kriterlere uyduğunu ispat etmelidir.

Akreditasyon süreci genel olarak şu adımlardan oluşur: başvuru ve ön değerlendirme, dokümantasyon incelemesi, yerinde denetim, varsa uygunsuzlukların giderilmesi ve akreditasyon kararı. Akreditasyon süresi genellikle 4 yıldır ve düzenli gözetim denetimleriyle sürdürülür.

Belgelendirme Nedir?

Belgelendirme; ürün, hizmet, süreç veya yönetim sistemlerinin belirli standartlara uygunluğunun bağımsız bir üçüncü tarafça değerlendirilmesi ve belge ile tescil edilmesi işlemidir.

Belgelendirme süreci, kuruluşların müşterilerine, iş ortaklarına ve düzenleyici kurumlara karşı kalite taahhütlerini somut olarak kanıtlamalarını sağlar. Böylece belgelendirilmiş ürün ve hizmetlerin uluslararası olarak belirlenen minimum standartlara uyduğu güvence altına alınmış olur.

Belgelendirme Kuruluşu Nedir?

Belgelendirme kuruluşları; ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000 gibi yönetim sistemi standartlarının firmalarda gereksinimlerine uygun olarak kurulup işletildiğini denetleyen ve bunu bir belge ile dokümante eden bağımsız kuruluşlardır. ISO’nun Uygunluk Değerlendirme Komitesi (CASCO), belgelendirme kuruluşları tarafından kullanılan belgelendirme süreciyle ilgili bir dizi standart üretmiştir.

Bir belgelendirme kuruluşu seçerken şunlara dikkat edilmelidir:

• Birkaç belgelendirme kuruluşunu değerlendirin,
• Belgelendirme kuruluşunun ilgili CASCO standardını kullanıp kullanmadığını kontrol edin,
• Akredite olup olmadığını kontrol edin. Akreditasyon, bağımsız bir yeterlilik onayı sağlar. Akreditasyon zorunlu değildir ve akreditasyon olmaması, belgelendirme kuruluşunun itibarlı olmadığı anlamına gelmez. Akredite bir belgelendirme kuruluşu bulmak için TÜRKAK ile iletişime geçin veya Uluslararası Akreditasyon Forumu CertSearch’ü ziyaret edin. Unutmayın, KOSGEB desteklerinden yararlanmak için TÜRKAK akreditasyon şartı aranmaktadır.

M&A Belgelendirme ve Mühendislik olarak; ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000, ISO 27001 ve daha birçok standart kapsamında belgelendirme, danışmanlık ve eğitim hizmetleri sunmaktayız. TÜRKAK akreditasyonuyla uluslararası geçerliliğe sahip ISO belgesi almak, belgelendirme süreciniz hakkında bilgi almak veya ücretsiz fiyat teklifi talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

ISO Danışmanına Bağlan | ISO Başvuru Formu | Videolar