ISO Belgelerinde Şaşırtan Kampanya

Yazımızı okumadan önce ikaz edelim; bu bir kampanya ya da reklam metni değil. Tam tersine sektörümüzün kanayan yarası olan komik rakamlara çoklu belge satışı ile ilgili bir ikazdır.

Siz de mutlaka denk gelmişsinizdir. Sosyal medya reklamlarında veya spam e-postalarda; “5 ISO belgesi şu kadar, 8 tanesi bu kadar, yetmedi ISO 10002 belgesi de hediye” gibi agresif pazarlama sloganlarına. Bu yazımızda belgelendirme sektörünün kanayan yarası sahte akreditasyonlu belgelere ve sertifika fabrikalarına odaklandık. Keyifli okumalar.

Belgelendirme Nedir?

En basit tabiriyle belgelendirme; bir kuruluşun belirli bir standarda (örneğin ISO 9001, ISO 14001) uygun çalıştığının, bağımsız ve yetkin bir üçüncü tarafça onaylanması işlemidir. Bu süreç, sadece duvara asılacak bir kağıt parçası değil, şirketin operasyonel mükemmelliğinin bir tescilidir.

Belge Satın Alınan mı Yoksa Denetim Sonrası Hak Edilen Bir Şey midir?

Piyasada “kampanya” adı altında satılan belgelerin en büyük sorunu, denetim sürecinin uygulanmamasıdır. * Doğru olan: Belge, profesyonel bir denetim sürecinin ardından, sistemin işlediği kanıtlandığında “hak edilir“.

• Yanlış olan: Hiçbir sahada inceleme yapılmadan, sadece firma bilgilerini alıp mail yoluyla PDF göndermek “belge satmaktır”.

Unutmayın; denetlenmeyen bir sistem geliştirilemez. Denetimsiz alınan belge, ehliyetsiz araç kullanmaya benzer; kağıt üzerinde sürücü görünürsünüz ama ilk virajda kaza yapmanız kaçınılmazdır.

Akreditasyon Nedir?

Akreditasyon, “uygunluk değerlendirme kuruluşlarını” (yani bizleri ve benzeri kurumları) denetleyen, onların uluslararası standartlara göre çalıştığını onaylayan bir mekanizmadır. Yani akreditasyon, denetçinin güvenilirliğini denetleyen üst makamdır. Akreditasyonsuz bir belge, sadece basıldığı kağıt kadar değer taşır.

TÜRKAK, IAF, IAS ve MLA Ne Anlama Gelir?

Bu kısaltmalar, belgenizin dünyada kapıları açıp açmayacağını belirleyen anahtarlardır:

• TÜRKAK: Türk Akreditasyon Kurumu. Türkiye’deki resmi otoritedir.
• IAF: Uluslararası Akreditasyon Forumu. Dünyadaki akreditasyon kuruluşlarının üst birliğidir.
• IAS: Amerika merkezli, IAF üyesi olan prestijli bir akreditasyon kurumudur.
• MLA (Karşılıklı Tanıma Anlaşması): IAF üyesi ülkelerin (TÜRKAK ve IAS dahil) birbirlerinin akreditasyonlarını tanıdığı küresel bir “vize” anlaşmasıdır.

TÜRKAK Belge İnceleme ve Teyit İşlemi Nedir?

Bir belgenin gerçek olup olmadığını anlamanın en güvenli yolu TBDS (TÜRKAK Belge Doğrulama Sistemi) üzerinden sorgulama yapmaktır. Eğer belgeniz akredite ise, sistem üzerinde bir karekod veya numara ile doğrulanabilir. “Kampanya” ile alınan çoğu belge bu sistemlerde gözükmez çünkü resmi bir dayanağı yoktur. 

IAS akredite belgeleri ise www.iafcertsearch.org adresinden kontrol edebilirsiniz. Bu adresten sorgulanmayan IAS belgeler de geçersizdir.

Geçersiz Belgelerin Firmanıza Zararı Ne Olabilir?

“Ucuz etin yahnisi” tabiri belgelendirmede çok can yakar:

1. İhalelerden Elenme: Kamu ve özel sektör ihalelerinde sahte veya akreditesiz belgeler doğrudan diskalifiye sebebidir.
2. Gümrük ve İhracat Sorunları: Yurt dışına mal gönderirken belgeniz geçersiz sayılırsa, ürünleriniz gümrükte kalabilir.
3. İtibar Kaybı: Müşterileriniz belgenizi sorguladığında “geçersiz” sonucunu görmesi, firmanızın dürüstlüğüne gölge düşürür.
4. Maddi Kayıp: En ucuz belge, aslında en pahalı olandır. Çünkü geçersizliği anlaşıldığında, doğru süreci baştan başlatmak için tekrar ödeme yapmanız gerekecektir.

Doğru Belgelendirme Süreci Nasıl Olmalıdır?

Doğru süreç; mevcut durum analizi ile başlar, dokümantasyon ve uygulama aşamasıyla devam eder, iç tetkik yapıldıktan sonra akredite bir kuruluşun (IAS veya TÜRKAK onaylı) sahada yapacağı gerçek bir denetimle sonuçlanır.

TÜRKAK onaylı belge ile akreditasyonsuz belge farkına dair farklı bilgiler edinmek için ilgili yazımıza başvurabilirsiniz. Belgenizin gerçekliğini TÜRKAK üzerinden nasıl doğrularsınız? sorunuz için kapsamlı bir rehberimiz var . Lütfen inceleyiniz.

M&A Belgelendirme Size Nasıl Destek Olabilir?

Biz, kağıt satmıyoruz; sistem kurmanıza ve bu sistemi dünya standartlarında tescil etmenize rehberlik ediyoruz. M&A Belgelendirme olarak;

• Uluslararası geçerliliği olan (IAF MLA üyesi) akreditasyon seçenekleri sunuyoruz.
• Süreci “kampanya” mantığıyla değil, “kurumsal gelişim” odaklı yönetiyoruz.
• Belgenizin her zaman sorgulanabilir ve prestijli kalmasını sağlıyoruz.